El Festival de los Faroles se celebrará en las siguientes fechas:

• 16 DE NOVIEMBRE - MADRID
• 23 DE NOVIEMBRE - BARCELONA
• 30 DE NOVIEMBRE - VALENCIA
• 7 DE DICIEMBRE - SEVILLA

Todos los eventos se realizan de 18:30 a 23:00 horas. El lanzamiento de linternas se realizará alrededor de las 21:00 horas. Recibirá un correo electrónico 2 semanas antes de la fecha del evento para confirmar el programa completo del día.

El Festival de los Faroles ofrece una reunión única para personas de diversos orígenes y creencias que se unen en una ocasión conmovedora, reconfortante y memorable. Muchos asistentes encuentran consuelo en el lanzamiento de los faroles, utilizándolo como un medio para honrar recuerdos preciados. Algunos inscriben sus faroles con aspiraciones para el futuro, mientras que otros lo utilizan como un gesto simbólico de liberación del pasado. Nos deleita ser testigos de la gran cantidad de significados que este evento tiene para cada participante.

Los precios incluyen el costo de recoger y retirar todas las linternas después del evento, así como limpiar cualquier basura que pueda haber estado previamente en el área o sus alrededores.

¡Por supuesto! Los niños pueden asistir al evento y los menores de 5 años pueden entrar gratis.

¡Por supuesto! La seguridad es primordial en todo lo que hacemos. Si bien nuestras linternas personalizadas están diseñadas teniendo en cuenta la máxima seguridad, vamos más allá al asociarnos con médicos y profesionales de seguridad certificados. Estos expertos ofrecen información valiosa sobre las características únicas de cada región, lo que nos permite adaptar los planes de acción contra incendios y brindar recursos en el lugar para abordar cualquier situación de manera eficaz.

¡Nuestras linternas no tienen llama!

¡Por supuesto! Nuestras linternas no solo son increíblemente seguras, sino también respetuosas con el medio ambiente, ya que son 100 % biodegradables.

No hay llamas involucradas para garantizar aún más su seguridad.

Los clientes con discapacidades pueden asistir al evento y se les recomienda que traigan un acompañante de cortesía. Nos esforzamos por brindar accesibilidad e inclusión a todos los asistentes. Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a contact@lanternfestival.au para registrar su boleto en nuestra lista de acceso para discapacitados.

¡Por supuesto! La seguridad es nuestra máxima prioridad y nos complace informar que hemos logrado un historial de seguridad impecable en nuestros numerosos eventos celebrados en varios países.

No se permite alcohol en el evento.

Trae mantas para que tu experiencia sea más cómoda. Ten en cuenta que no está permitido llevar comida ni bebida al recinto. Contamos con muchos vendedores de comida para todos los gustos.

¡Amamos a sus mascotas! … pero no están permitidas en el evento.
Hacemos excepciones para los animales de servicio. Tenga en cuenta que la música alta y la posibilidad de fuegos artificiales pueden generar un ambiente incómodo para su animal de servicio. Llévelo con correa.

Debido a la naturaleza cerrada del evento, todas las entradas son transacciones FINALES y no se ofrecerán reembolsos. Verifique su disponibilidad e idoneidad antes de reservar su entrada.
Si tiene alguna pregunta, consulte nuestra política de reembolso o contáctenos en contact@lanternfestival.au

Las transferencias deben realizarse 7 días antes del evento enviándonos un correo electrónico a contact@lanternfestival.au

Por razones de seguridad, está estrictamente autorizado el lanzamiento de linternas solo en el horario y lugar designados dentro del recinto.

Está estrictamente prohibido comprar linternas para usarlas fuera del lugar del evento. Los participantes que infrinjan estas reglas pueden ser procesados ​​por las autoridades locales y las fuerzas del orden. Priorizamos la seguridad de todos los asistentes y cumplimos con estas pautas para garantizar una experiencia segura y agradable para todos los involucrados.

POLÍTICA SOBRE INCLEMENCIAS CLIMÁTICAS: Dado que el Festival de los Faroles es un
Evento al aire libre, entendemos que a veces pueden ocurrir condiciones climáticas adversas.
Por lo tanto, las fechas y lugares de los eventos están sujetos a cambios. En caso de que las inclemencias del tiempo provoquen la cancelación de un evento del domingo, la primera fecha de recuperación disponible normalmente se programará para el domingo de
el próximo fin de semana. Si el domingo no es posible, se programará una segunda fecha de respaldo dentro de los 90 días posteriores a la fecha original del evento. Tenga en cuenta que no se otorgan reembolsos cuando las condiciones climáticas requieren una reprogramación o reubicación.
un evento. En cambio, sus boletos seguirán siendo válidos para el primer evento disponible.
Fecha de recuperación que nosotros organizamos. Si no se programa una fecha de recuperación dentro de los 90 días posteriores al evento original, se ofrecerán reembolsos. Agradecemos su comprensión y flexibilidad con respecto a estas circunstancias.

Cada billete incluye lo siguiente:

- Pulsera para entrada al recinto del festival con acceso a food trucks
- Kit de linterna de agua
- Vela LED
- Marcador
- Recuperación de linternas y limpieza de agua.

¡Sí! Todas nuestras entradas se agotan meses antes de la fecha del evento, así que asegúrate de conseguir tu entrada hoy para ser parte de este evento mágico.

Nuestro increíble personal limpiará todas las linternas después del evento.

Recogemos cualquier basura que haya podido estar previamente en el área o sus alrededores.

Las linternas están hechas de papel de arroz y madera para que sean lo más ecológicas posible e incluso reutilizamos y reciclamos las velas LED.